年末年始休業のお知らせ

日頃よりMotherオンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
年末年始休業に伴う商品発送およびお問い合わせ対応について、ご案内いたします。

誠に勝手ながらMotherオンラインショップは
下記期間、商品の発送及び、お問合せ対応を休業させていただきます。

【年末年始休業期間】
2024年12月28日(土) ~2025年1月5日(日)

【お問い合わせ受付について】
2024年12月27日(金)18:00まで
※メールの受信時間によりましては、2025年1月6日(月)以降に順次ご返信いたします。

【商品のお届けについて】
注文日 ~12月25日(水) 12月26日(木)~1月5日(日)
出荷日 年内出荷 1月6日(月)より順次出荷
※尚、年末年始は配送業者にて配送遅延が発生する可能性がございます。予めご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【指定日配送について】
2025年1月2日(木) ~2025年1月8日(水)のご指定は休業日に伴いご利用頂けません。
定期便の指定日配送は下記のように対応させて頂きます。
指定日 1月2日(木) ~1月5日(日) 1月6日(月) ~1月8日(水)
出荷日 12月27日(金) 1月6日(月)
※尚、年末年始は配送業者にて配送遅延が発生する可能性がございます。予めご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【お届け予定日のご変更について】
大変お手数をおかけいたしますが「お届け予定日」のご変更をご希望の場合は、
【12月24日(火)18:00まで】に、お問い合わせフォームもしくは、Motherコールセンターまでご連絡をいただけますと幸いです。