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販売業者 株式会社Mother
運営責任者 山口 桂
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル本館9階
お問い合わせ先 Motherコールセンター 0120-88-1716(フリーダイヤル)
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【通常商品】

北海道北海道1,045円(税込)
北東北青森、岩手、秋田715円(税込)
南東北宮城、山形、福島660円(税込)
関東茨城、栃木、群馬、埼玉、東京、神奈川、山梨、千葉660円(税込)
信越・北陸新潟、長野、富山、石川、福井660円(税込)
東海岐阜、静岡、愛知、三重660円(税込)
関西滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山660円(税込)
中国・四国鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知825円(税込)
九州福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島825円(税込)
沖縄沖縄1,430円(税込)
※ご注文金額の合計が10,000円以上の場合、送料無料となります。

【定期お届けコース】

送料無料

【日本郵便 メール便(ゆうパケット)】

全国一律:330円(税込)
発送について ご注文受付後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文や配送状況により、商品のお届けが前後することがあります。ご了承ください。

●お好きなお届け時間帯をお選びいただけます
時間帯お届けサービス
お買い上げ明細書について 弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮し、お買い上げ明細書を同梱しておりません。
ご希望の方はお手数ですがご注文時にその旨を備考欄にご記載、
もしくはコールセンターまでご連絡いただきますようお願い致します。
返品・交換について 【不良品の交換について】
商品の品質に関しまして、万全の注意を払って管理しておりますが、
万一、不良品及び配送中の事故等で、破損が生じた場合や、商品の送り間違いの場合は、
誠にお手数ですが商品到着後14日以内にお問い合わせフォームもしくはお電話でご連絡の上、
返送頂きますようお願いいたします。
在庫状況を確認後、交換させていただきます。
この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。
※商品到着後14日以上経過しました場合、交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。

【お客様ご都合の場合】
商品に不備がない場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、
あらかじめご了承ください。
商品のご注文時には、商品の色、サイズ、価格、詳細、をよくご確認のうえ、
ご注文いただけますようお願い申し上げます。
※パソコンや携帯端末での閲覧の際、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください

<返品連絡先>
Mother返送係
電話番号:0120-88-1716(フリーダイヤル)
受付時間:10:00-18:00(土・日・祝日を除く)
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ポイント制度について

商品ご購入金額(税込)に対し、ゴールド/シルバー/ブロンズの各会員ランクに応じた還元率でポイントを付与いたします。
1ポイント = 1円として、お買い物時にお使いいただけます。
【注意点】
※ポイント付与の際、1ポイント未満のポイントは切り捨てとなります。
※ご購入手続き完了後のポイント使用はできません。
※商品出荷後に返品された場合には、ポイントも取り消しとなります。
※ポイントを換金することはできません。

■会員ランク特典

会員ランク特典

■会員ランク判定について

会員ランクは毎月1日、年間お買い上げ金額累計(過去1年間[12か月]のご購入金額合計)により決まります。
例)現在が2019年6月の場合:2018年6月~2019年5月までのご購入金額合計が対象になります。

会員ランク判定について
定期お届けコースの
配送パターンについて
定期コースは、ご希望の配送パターンを指定して定期的に商品をお届けするサービスです。
「月日付指定」(1・2・3ヶ月)又は「配送日間隔指定」(30日・40日・45日・60日・90日)よりお選びいただけます。
定期お届けコースの
変更について
定期お届けコースは、お客様のお申し出がない限り自動的に継続更新されますので、数量変更等ございます場合は次回お届け予定日の7日前までにお電話・メールにてご連絡をお願いいたします。
定期お届けコースの
停止について
定期お届けコースを停止されたい場合は、次回お届け予定日の7日前までにお電話でのご連絡をお願いいたします。
※定期お届けコースは3回以上の継続をお願いしております。
※3回の継続を満たさず停止される場合には、所定の送料をお支払頂きますのでご了承ください。
<定期お届けコース停止連絡先>
Motherコールセンター
電話番号:0120-88-1716(フリーダイヤル)
受付時間:10:00-18:00(土・日・祝日を除く)