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利用規約・プライバシーポリシー

「Motherオンラインショップ」入会お申込の前に、以下の利用規約・プライバシーポリシーを必ずお読み下さい。
ご同意いただける方は、「同意する」をクリックして下さい。

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社イングリウッド(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(https://mother-inc.jp/。以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用されるお客様(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。


第1条(適用)

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。


第2条(利用登録)

1. 本サービスへの登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • (1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • (2)すでに登録されているお客様が、重複して利用登録の申請をした場合
  • (3)過去に本規約に違反したことがある者からの再登録の申請である場合
  • (4)成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
  • (5)自ら又はこれに準ずる者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、「反社会的勢力」と総称します。)である、又は反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等の関係者であると当社が判断した場合
  • (6)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

2. お客様は、利用登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。なお、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われるものとします。お客様が当該変更事項の通知を怠ったことにより、お客様又は第三者が損害若しくは不利益を被った場合であっても、当社は責任を負いません。


第3条(お客様のID及びパスワードの管理)

1. お客様は、自己の責任において、本サービスのID及びパスワードを管理するものとします。

2. お客様は、いかなる場合にも、ID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与その他方法を問わず第三者に利用させることはできません。当社は、IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのIDを登録しているお客様自身による利用とみなします。

3. ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとし、当社は責任を負いません。


第4条(商品等の購入)

1. お客様は、本サービスを利用して当社から当社が取扱う商品及びサービス等(以下、「商品等」といいます。)を購入することができます。

2. お客様は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途定める手続に従って、利用契約を申し込むものとします。

3. 前項の申込みに伴い、お客様が入力・登録した配送先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社が注文を受領したことをお知らせする電子メールを発信した時点で、お客様と当社との間に利用契約が成立するものとします。なお、個別の売買契約は、当社が商品等を発送したことをお知らせする電子メールを発信した時点で成立するものとします。

4. 予期できない天候の変化、天災地変、不慮の事故、物流事業者及び倉庫事業者の事故、商品等の在庫切れその他の事由により、当社又は物流事業者による商品等の配送が不可能となった場合、当社はその裁量により、代替品の配送をする場合又は個別の売買契約の解除等の措置を採る場合があることを、お客様は予め了承するものとします。


第5条(注文の変更・キャンセルについて)

お客様が、注文内容の変更又はキャンセルを希望する場合は、当社の定めるお問い合わせ窓口に申し出るものとします。但し、商品等の発送後のキャンセルはできません。お客様が商品等の発送後にキャンセルをした場合、未配達でも返品扱いとなり、送料はお客様の負担となることを、お客様は予め了承するものとします。


第6条(定期お届けコース)

1. お客様は、一部商品等において定期的に購入するサービス(以下「定期お届けコース」といいます。)を利用することができます。お客様が当社指定の方法によって変更若しくは解約を行うまで又は当社が利用契約を解除するまでの間、利用契約が継続するものとします。商品等の配送先は、日本国内かつ当社が定める配送可能地域に限るものとします。

2. 定期お届けコースの利用にあたり、初回の契約に限り特別価格で商品等を購入できる場合がありますが、特別価格の適用は、お客様1人あたりかつ、お客様が登録した1住所あたり1回までに限られるものとします。お客様が登録した住所が、既に他のお客様によって登録している場合も、特別価格は適用されません。万が一お客様1人が重複して定期お届けコースの申込を行った場合又はお客様が他のお客様において既に登録済みの住所を重複して当該申込を行った場合、当社は当該申込をお断りすることについて、お客様は予め了承するものとします。

3. 定期購入のプラン変更、商品等の内容変更、配送日の変更又は利用契約を解約する場合は、本サービスのマイページに記載されている変更可能日(次回発送予定日の7日前(7日前が休業日にあたる場合は前営業日))までに当社が指定する方法にて申し出るものとします。

4. 定期お届けコースは、購入回数の条件を設けている場合があります。定期購入回数・総額・解約に伴う送料負担 等の詳細は、各商品ページ、特定商取引法に基づく表記及び注文確認画面(チャット購入フォームの場合はフォーム内、お客様情報のご入力後)の記載を必ずご確認ください。


掲載内容について

当社が提供する当サイトの掲載内容、営業内容は会員への通知をすることなく、変更や中止することがあります。また当社が提供する情報についていかなる保証も負わないものとします。


第7条(お客様都合による返品について)

お客様は、利用契約に基づいて当社に購入を申し込まれた商品等につき、お客様都合による返品・交換を請求することはできません。


第8条(商品等の不備による返品・交換ついて)

当社から購入された商品等につき不備・不具合等(以下、「契約不適合」といいます。)があった場合で、次の(1)から(2)の全てを満たす場合、当社はその商品等を交換いたします。但し、当社において交換できない事情がある場合、当社の判断にて購入時の商品等の代金相当額分の割引クーポン等の付与又は返金をいたします。


  • (1)商品等の到着後14日(到着日を含む)以内に当社が指定する方法で当社にその不備・不具合等の内容を通知すること
  • (2)前項の通知後、当社が指定する住所に速やかにその商品等を返送すること(送料は当社が負担します。)

第9条(返品条件を満たさない商品等について)

1. 前条の返品条件を満たさない商品等が当社に到着した場合、当社はお客様に返金をせず、また、一度当社にお送りいただいた商品等は、お客様において所有権を放棄されたものとみなし、お客様への返送を行わないものとします。

2. お客様の都合による物流事業者での長期保管又はお客様における保管の不備に起因する商品等の品質の劣化については、前条の商品等の契約不適合にはあたらないものとし、当社は責任を負わないものとします。

3. お客様の長期不在及び受け取り拒否等により商品等が返送された場合でも、商品等代金、送料往復分及びその他実費をお支払いいただきます。


第10条(配送)

1. ご登録住所の不備(お引越しなどによる住所変更の届け出がない場合も含みます。)による商品等の未着について、当社は責任を負わないものとします。

2. 当社は、物流事業者を通じて、利用契約に基づいて定められた配送日に商品等を配送いたします。商品の配送にあたっては、物流事業者が定める約款に基づき、物流事業者の責任においてお客様に配送するため、お客様は、配送遅延又は温度管理の不備その他配送における事項については、当該物流事業者へ問い合わせるものとします。


第11条(未成年者の商品等の購入)

1. 未成年者であるお客様が商品等を購入する場合、親権者等の法定代理人(以下、「法定代理人等」といいます。)の同意が必要となります。

2. 未成年者であるお客様が、法定代理人等の同意がないにもかかわらず、同意があると偽って商品等を購入した場合、また、年齢について成年と偽って商品等を購入した場合、その他「行為能力者であることを信じさせるため詐術を用いたとき」(民法第21条)に該当する場合、当該未成年者であるお客様及び法定代理人等は、商品等の購入を取り消すことができません。

3. 本サービス利用時に未成年であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、又は当社による本サービスの利用を法定代理人等へ追認するか否かの催告をしたにも関わらず、回答が無かった場合、当該お客様及び法定代理人等は、本サービスのすべての利用について、追認したものとみなします。


第12条(転売禁止・転売品について)

1. 当社では、お客様による転売を目的とした商品等の購入を全面的に禁止いたします。

2. お客様は、転売によって、当社に損害を与えた場合には、当社に生じた一切の損害(当社の逸失利益、弁護士費用その他一切の損害を含みます。)について賠償するものとします。

3. 当社は、転売された商品等の品質、商品的価値、安全性などについて、何ら保証いたしません。


第13条(ポイントの利用等)

1. 当社は、お客様が本サービスにおいて商品等を購入した場合その他当社が定める場合に、当社の定める条件及び内容によりポイントを付与します。ポイントは、商品等の代金の支払い等に際し、1ポイント=1 円として値引きを受けることができます。

2. ポイントは商品等の発送後に付与いたします。お客様が商品等を返品された場合には、ポイントも取り消しとなります。

3. ポイントの有効期限は、本サービスのマイページに記載された日までとし、有効期限を過ぎた保有ポイントは、失効し、利用ができなくなります。

4. 当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知をすることなく、当該お客様が保有するポイントの全部又は一部を無効とすることができるものとします。

  • (1)不正な手段でポイントの発行を受け、取得した場合
  • (2)本規約に違反した場合
  • (3)商品等の返品があった場合
  • (4)前三号のほか、当社がポイントの保有が不適切であると判断した場合

5. ポイントの現金への換金は一切行っておりません。

6. 当社は、本サービスでの開示その他の当社が適切と判断する方法により事前にお客様に対して通知のうえ、ポイントサービス(内容やポイント付与率等)の全部又は一部を変更、停止及び終了することができるものとします。但し、緊急の場合にはこの限りでないものとし、事後速やかにお客様に通知するものとします。

7. 当社は、前項のポイントサービスの全部又は一部の変更、停止及び終了によりお客様に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。

8. 当社は、お客様がポイントを使用したこと、又は使用しなかったことによりお客様に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。

9. 当社は、入力されたお客様のID及びパスワードが当社の定める方法により確認され、ポイントが使用された場合には、当該使用はお客様による使用とみなします。この場合、ポイントが不正に使用された等であっても、当社は一切の責任を負わず、使用されたポイントの返還はいたしません。

10. ポイントサービスを利用するにあたり、入会金・年会費のご負担は一切ありません。


第14条(禁止事項)

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかの事由に該当する行為、又は該当すると当社が判断する行為をしてはならないものとします。

  • (1)本規約に違反する行為
  • (2)法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  • (3)当社、本サービスの他のお客様、又はその他の第三者に対する詐欺、誹謗中傷、脅迫行為その他利用を妨害する行為
  • (4)公序良俗に反する行為
  • (5)当社、本サービスの他のお客様又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  • (6)本サービスを通じ、不適切な情報を、当社又は本サービスの他のお客様に送信する行為(当社ウェブサイトを含むインターネット上へ投稿することを含みます。)
  • (7)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける等の本サービスの運営を妨害する行為
  • (8)当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
  • (9)本サービスを構成するソフトウェアのリバースエンジニアリング、ソースコードを入手しようとする行為その他本サービスの提供に用いるシステムを解析する行為
  • (10)第三者のお客様ID及びパスワードを不正に利用する行為
  • (11)第三者になりすます行為、虚偽の事項を本サービスに登録する行為
  • (12)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
  • (13)本サービスの他のお客様の情報を収集する行為
  • (14)当社、本サービスの他のお客様又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • (15)本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
  • (16)転売を目的とした商品等の購入をする行為、又は商品等を転売する行為
  • (17)反社会的勢力等への利益供与をする行為
  • (18)前各号のほか、本サービスのお客様として不適切であると、当社が合理的に判断する行為

2. 当社は、お客様が前項に違反している疑いがあると合理的に判断した場合には、当該お客様が購入した商品等の発送前に、注文を保留又はキャンセル処理させていただくことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。また、確認のため、お客様の登録連絡先にご連絡する場合があります。

3. 第1項への違反により、当社又は第三者が何らかの損害を被った場合、当該違反を行ったお客様は、損害を負った者に対して、当該損害(合理的な弁護士費用等を含むものとします。)の賠償をしなければならないものとします。


第15条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

  • (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
  • (2)地震、落雷、火災、停電又は天災、サイバー攻撃などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • (3)コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
  • (4)法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (5)その他、当社が運用上又は技術上、本サービスを一時的に中断しなければならないと判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、お客様又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず責任を負わないものとします。


第16条(本サービスの利用制限、利用契約の解除又は登録抹消)

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、お客様の利用契約を解除、又は本サービスへの登録を抹消することができるものとします。

  • (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • (3)購入代金の支払い場合若しくは遅延した場合又は本サービスに入力したクレジットカードの利用が停止されたことを当社が確認した場合
  • (4)登録した電話番号、メールアドレス、住所が不通になったことが判明した場合
  • (5)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合

2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、責任を負いません。


第17条(知的財産権等)

本サービスにおける文章、イラスト、写真、動画、プログラムその他一切のコンテンツの著作権(著作権法第27条及び第28条の権利その他の権利を含みます。)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利も含むものとし、以下、総称して「知的財産権」といいます。)その他の権利は、当社に帰属します。お客様は、あらかじめ当社より書面による承諾を得た場合を除いて、これらの複製、改変、公衆送信、販売その他の利用はできないものとします。


第18条(投稿等の著作権)

1. お客様が本サービスにおいてアップロードしたコンテンツ(以下、「投稿コンテンツ」といいます。)について発生する知的財産権は、当該投稿コンテンツを創作したお客様その他の第三者に帰属するものとします。

2. お客様は、当社に対し、当社が以下の目的で投稿コンテンツを使用および利用(二次利用を含みます。)することについて、地域または期間の限定なく、 無償かつ取消不能の利用権を付与します。

  • (1)本規約に違反する行為を検証する目的
  • (2)本サービスのプロモーションを行う目的
  • (3)本サービスの仕様変更、保守、改良を行う目的
  • (4)本サービスの企画・運営、新規開発において利用、改変する目的

3. お客様は、前項に定める当社の使用及び利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。

4. 投稿コンテンツに、お客様以外の第三者の権利が含まれる場合、お客様は、当該投稿コンテンツの投稿をすることについて、当該第三者の承諾を得るものとします。

5. お客様は、投稿コンテンツには、以下の内容を含めてはならないものとします。

  • (1)当社または他のお客様の名誉または信用を傷つけるもの
  • (2)個人または団体に対して差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせまたは侵害を助長するもの
  • (3)性的感情を刺激する行為の直接的描写等の内容
  • (4)暴力的もしくは脅迫的である、または他者に対して暴力的もしくは脅迫的な行為を助長するもの
  • (5)知的財産権、肖像権、プライバシーその他第三者の権利を侵害するもの(二次創作を含みます)
  • (6)個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
  • (7)詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くもの
  • (8)売春、児童買春に関する内容
  • (9)異性交際を求め、異性交際の求めに応じ、または異性交際に関する情報を媒介するもの
  • (10)コンピューターウィルスを含むもの
  • (11)公序良俗に反するもの
  • (12)法令に違反するものまたは違反する行為を助長するもの
  • (13)前各号に定めるほか、本サービスの目的に照らして不適切であると、当社が合理的に判断するもの

6. 当社は、投稿コンテンツについて、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築・改良・メンテナンス等に必要となる範囲内で、変更、切除その他の改変を行うことができるものとします。

7. 当社は、投稿コンテンツが本条4項、5項その他本規約に違反すると合理的に判断する場合、当該投稿コンテンツを、事前の予告なく削除することができるものとします。


第19条(免責事項)

1. 商品等のうち食品については、アレルゲンとなる食材を完全に排除したものではなく、アレルゲンとなる食材と同一の工場・製造工程において、製造されているものが含まれます。本サービス上の表記は、当社がアレルギー反応の起きないことを保証するものではないことを、お客様は予め了承するものとします。食物アレルギーを持つお客様は、必ず専門医と相談の上、自己の責任で利用契約を締結するものとします。

2. お客様の都合による物流事業者での長期保管又はお客様における保管の不備より品質が劣化した商品等に起因してお客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

3. 本サービスに起因又は関連してお客様に生じた損害について当社が賠償責任を負う場合、当社の賠償範囲は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害(特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除きます。)に限り、また当該損害にかかる購入代金相当額を限度とします。但し、当社に故意又は重過失がある場合は除きます。


第20条(個人情報等の取り扱い)

1. 当社によるお客様に関する情報の取り扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」の定めによるものとし、お客様は、このプライバシーポリシーに従って当社がお客様に関する情報を取り扱うことについて同意するものとします。

2. 当社は、お客様が当社に提供し、又は当社が収集したお客様に関する情報を、本サービスの円滑な運営、提供及び改善のために必要な範囲で利用することができるものとします。

3. 当社は、お客様が当社に提供し、又は当社が収集したお客様に関する情報を、個人を特定できないよう統計的に処理した上で、自ら利用し、また第三者に提供及び開示することができるものとします。


第21条(本サービスの変更等)

1. 当社は、本サービスの内容又は機能等を、当社の判断に基づき、事前の予告なしに変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について責任を負いません。

2. 当社は、本サービスをいつでも終了することができるものとします。この場合、当社はお客様に対して、終了の1か月前までに通知するものとします。ただしやむを得ない事由がある場合はこの限りではありません。


第22条(利用規約の変更)

1. 当社は、社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由がある場合、当社の判断で本規約を変更(本サービスの利用料金の変更を含みます。)することができるものとします。

2. 当社は、本規約を変更する場合、当社が定める方法(本ウェブサイト上での掲示を含みます。)によりお客様に対して変更内容を周知するものとし、変更後の本規約の内容等は、この周知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。

3. 当社が本規約の変更内容をお客様に通知した後にお客様が本サービスを利用した場合には、お客様は本規約の変更に同意したものとみなします。


第23条(通知又は連絡)

お客様と当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。


第24条(権利義務の譲渡の禁止)

1. お客様は、当社の書面(電磁的記録を含みます。)による事前の承諾なく、利用契約上の地位を第三者に承継させ、または利用契約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。

2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにお客様の登録事項その他お客様に関する情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。


第25条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに本規約及び利用契約に起因または関連して、お客様と当社の間に生じた一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附 則
2024年2月1日制定




プライバシーポリシー

個人情報保護方針

最終改定日 2020年11月16日


当社は、取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護に配慮し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新の法令等の規範、IT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その維持及び継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します


1. 当社は本ウェブサイト上で提供するサービス等に関する事業、並びに従業者の雇用、人事管理等において取り扱う個人情報について、正確かつ最新の状態に保つとともに、適切な取得・利用・廃棄及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。具体的な利用目的は「個人情報の取扱いについて」をご参照ください。

当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。

2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を着実に構築し、維持するとともに、継続的な向上に努めます。また、万一の際には速やかに被害拡大防止及び再発防止措置を講じます。

5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえて構築し、維持するとともに、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

本方針は、全ての役員及び従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレット等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を執るものとします。


株式会社イングリウッド  代表取締役 黒川 隆介
以上



個人に関する情報の取扱いについて

1. 事業者の名称

株式会社イングリウッド


2. 管理者(若しくはその代理人)の氏名

管理者名:個人情報保護管理者 堂田 隆貴 取締役兼CFO


3. 個人に関する情報の取得について

当社は、当社の提供するECサイト(以下「本サイト」といいます。)を利用するお客様の以下に定める個人に関する情報を、次項の目的に従い取得し利用することがあります。
(1)本サイトの利用等に関する情報
・お客様から提供される氏名、メールアドレス、電話番号、住所その他のお客様に関する情報
・本サイトの利用(閲覧等の行為を含みます。)、購買、その他本サイトを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報及び当該取引に関する情報(お支払いに利用した決済方法等を含みます)
(2)商品代金支払いのための情報
・お支払いのために利用したクレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネーに関する情報その他の決済に関する情報
(3)お問合せに際して取得する情報(当社に入電した通話内容、及びその通話録音により取得する情報を含みます。)
(4)情報通信端末に関する情報及びCookie等を利用して取得する情報
本サイトを利用した場合、本サイトに関連する広告やコンテンツに接した場合、又は又はお客様がCookie等(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。)を有効にしている場合、当社は、自動的に、お客様が利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報及びCookie等を通じた情報を取得します。当社は、情報通信端末及びCookie等から以下のような情報を取得します。
・端末ID等やモバイル広告識別子等の情報通信端末の機体識別に関する情報
・情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報
・位置情報
・リファラ
・IPアドレス
・閲覧したURL及び閲覧した日時に関するタイムスタンプ
・上記以外のサーバログ情報
・表示若しくは検索された商品又はサービス等に関する情報


4. 個人に関する情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人に関する情報を以下に定める目的の範囲で利用します。なお、お客様がお取引を完了していない場合においても、お客様にお申込みやお問い合わせ等の取引方法をご案内するため、お客様が入力フォームに入力された情報を取得し、利用する場合があります。
(1)お客様が本サイトにログインするため
(2)商品の発送のため
(3)商品代金の支払いのため
(4)取得した閲覧履歴や購買履歴等を分析し、お客様の趣味・嗜好に応じた広告・宣伝・マーケティング(当社及び当社提携会社等の商品・サービスの案内、アンケート調査、サンプル品、景品のお届けを含みます)、顧客関係管理(CRM)、サービス改善及び新商品・新サービスの研究開発を行うため
(5)法令又は本サイトの利用規約に違反又は違反するおそれのあるお客様を特定し、適切に対応するため
(6)問い合わせ等に適切に対応するため


5. 個人データの共同利用

(1)共同して利用される個人データの項目
「3.個人に関する情報の取得について」に定める項目
(2)共同して利用する者の範囲
株式会社Mother
(3)利用する者の利用目的
「4.個人に関する情報の利用目的」に定める利用目的
(4)当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称・住所
株式会社イングリウッド


6. 個人データの第三者提供

(1)当社は、よりお客様に関連性の強い広告を配信するため、広告配信、効果測定、分析等を行うために、以下のとおり提携事業者(外国にある場合を含みます。)にお客様の個人データを提供することがあります。
各国の個人情報保護制度等については個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)をご確認ください。
① 提供先:
Meta Platforms, Inc.(アメリカ合衆国・カリフォルニア州)
Google LLC(アメリカ合衆国・カリフォルニア州)
X Corp.(アメリカ合衆国・カリフォルニア州)
Microsoft Corporation(アメリカ合衆国・ワシントン州)
LINEヤフー株式会社(日本)
スマートニュース株式会社(日本)
株式会社Gunosy(日本)
② 提供する個人データ:ハッシュ化したメールアドレス、電話番号、性別、住所、本サイトでの利用実績
(2)当社は、上記のほか、次に掲げる場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供することはございません。
① ご本人様の同意がある場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
⑤ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合


7. 個人情報の取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。


8. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。但し、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。


9. 仮名加工情報の作成・利用・第三者提供

(1)当社は、お客様の個人情報を、法令の基準に基づき、特定の個人を識別することのできないように加工した情報(以下「仮名加工情報」といいます)を作成し、マーケティング等に利用することがあります。この場合、以下の事項を遵守致します。
①仮名加工情報を作成する際は、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工すること
②仮名加工情報を作成したとき、又は仮名加工情報及び当該仮名加工情報に係る削除情報等を取得したときは、削除情報等の漏えいを防止するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、削除情報等の安全管理のための措置を講じること
③仮名加工情報を、お客様の識別のために他の情報と照合しないこと
④仮名加工情報にお客様の住所、電話番号及び一定の電磁的方法等の連絡先その他の情報が含まれる場合、お客様へ連絡又は、お客様の住居へ訪問する目的でこれらの情報を利用しないこと
(2)当社は、前項の仮名加工情報の取り扱いにつき法令を遵守の上、適切に取り扱うものとします。また、当社は仮名加工情報について、法令に定める場合を除き、第三者へ一切提供いたしません。


10. 匿名加工情報の作成・利用・第三者提供

(1)当社は、お客様の個人情報を、特定の個人を識別することのできないように、かつ識別できるよう復元することのできないように加工した情報(以下「匿名加工情報」といいます)を作成し、マーケティング等に利用することがあります。この場合、以下の事項を遵守致します。
①識別符号等に関する情報を取り扱う者の権限及び責任を明確に定め、取扱いに関する規程類の整備等を行うこと
②匿名加工情報に含まれる情報の項目は、都道府県、年代、年齢、性別、閲覧履歴、購入履歴、閲覧環境とすること
③匿名加工情報の安全な管理に努めること
④匿名加工情報を、お客様を識別するために他の情報と照合しないこと
(2)当社は、匿名加工情報を第三者提供するときは、提供する情報の項目及び提供方法について公表するとともに、提供先に当該情報が匿名加工情報である旨を明示致します。
①第三者提供の年月日、当該第三者の氏名・名称その他当該第三者を特定するに足りる事項、当該個人データのお客様の氏名その他お客様を特定するに足りる事項及び提供される個人データの項目を、法令等に定める方法により記録すること
②前号の記録を、法令等に定める期間、保存すること


11. 個人関連情報の取得

当社は、氏名等のお客様を特定する情報を保有しない第三者から、識別子や行動履歴など、お客様の個人に関連する情報(個人関連情報)の提供を受け、当該情報を当社が管理するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、上記「4.個人に関する情報の利用目的」に定める目的にしたがって、当該情報を利用することがあります。具体的には、Cookie等、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴等を取得し、当社が管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、適用法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。


12. 情報収集モジュール

本サイトには、本サイトの閲覧状況及び当社サイトを含む広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する情報収集モジュール(情報収集モジュール及び提供者は、以下の情報収集モジュール及び提供者を含みますが、その限りではありません。)に組み込む場合があります。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対しお客様の個人情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくお客様の個人情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
名称:Google Analytics
提供者:Google LLC
プライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/


13. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他のお客様の個人情報の安全管理のために、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。


14. 個人情報の取り扱いの変更及び通知について

当社は、個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本サイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。但し、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲ではない限り、ご本人から利用目的を変更することについて同意を得ます。


15. お問い合わせ先

当社が取得した保有個人データの利用目的又は第三者への提供記録の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下「開示等」という)を求められた場合には、適切、かつ迅速に対応致します。また、個人情報の取扱い等に関する苦情及び相談につきましても、適切、かつ迅速に対応致します。開示等の請求、苦情及び相談は下記までお申し出ください。
【個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒150-0043  東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F
株式会社イングリウッド 苦情相談窓口責任者 黒川 隆人
メールアドレス:ig-privacy★inglewood.co.jp(★を@に置き換えてください。)
※土曜・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。


16. 認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護委員会が認定する次の「認定個人情報保護団体」の対象事業者となっております。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、同協会内に設けられている「認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室」へ解決の申し出を行うこともできます。
【個人情報に関する苦情・相談窓口】
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565、0120-700-779


制定日:2024年2月1日